Kommunikation og Image skal styrke områdernes karakteristika i en positiv retning gennem udbredelse af relevant information - til forståelse gennem positive fortællinger såvel som oplysning gennem oplevelser og tilbud.
Omdømme, fordomme og rygter skal revideres i den offentlige meningsopfattelse og områdernes billede styrkes, således at problemer og utryghed elimineres fra det ”billede".